Política de Envíos - Quelicashop

En Quelicashop trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y en perfectas condiciones. A continuación, te detallamos toda la información sobre los envíos.

1. Zonas de envío

Realizamos envíos a:

✅ Toda España (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla)
✅ Otros países de Europa (consulta disponibilidad y costes en el proceso de compra)

Si tienes dudas sobre envíos internacionales, contáctanos antes de realizar tu pedido.

2. Plazos de entrega

Los plazos aproximados de entrega son:

• España (Península): 24 a 72 horas laborables

• Baleares y Canarias: 3 a 7 días laborables

• Europa: 5 a 10 días laborables

Ten en cuenta que los plazos pueden variar en épocas de alta demanda, festivos o por causas ajenas a nuestra tienda (retrasos logísticos, aduanas, etc.).

3. Costes de envío

• España Peninsular: desde 3,99€ (gratuito en pedidos superiores a X€, si quieres que lo incluya, dime)

• Baleares y Canarias: desde 6,99€

• Europa: según destino y peso, se calculará en el checkout

Los costes se calculan automáticamente al introducir tu dirección en el proceso de compra.

4. Información importante

• Los pedidos se preparan y envían de lunes a viernes (días laborables).

• No se realizan envíos en festivos nacionales o locales.

• Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de entrega correcta. En caso de error en los datos, Quelicashop no se hace responsable de retrasos o pérdidas.

• Si el paquete no puede ser entregado por causas ajenas a nuestra tienda (dirección incorrecta, ausencia en el domicilio, etc.), los gastos de un posible segundo envío correrán a cargo del cliente.

5. Seguimiento del pedido

Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas comprobar el estado del envío en todo momento.

6. Pedidos no recibidos

Si pasado el plazo máximo estimado no has recibido tu pedido, por favor, contáctanos:

📧 Quelicashop@gmail.com
📞 +34 647 66 77 08

Investigaremos el caso y te daremos una solución lo antes posible.