Políticas de Privacidad

En Quelicashop, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información.

1. Información que Recopilamos

Datos Personales:

• Nombre
• Dirección
• Correo electrónico
• Número de teléfono

Información de Pago:

• Detalles de tarjetas de crédito/débito (procesados a través de terceros seguros)
• Información de facturación

Datos de Navegación:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares

2. Uso de la Información

Para Procesar Pedidos:

• Gestionar y completar tus compras
• Enviar confirmaciones y actualizaciones de pedidos

Para Mejorar Nuestro Servicio:

• Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web
• Analizar el uso del sitio para mejorar nuestros productos y servicios

Para Comunicaciones:

• Enviar boletines informativos, promociones y otras informaciones relevantes, siempre con tu consentimiento
• Responder a tus consultas y proporcionar soporte al cliente

3. Compartir Información

Proveedores de Servicios:

• Compartimos tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos y realizar envíos. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para llevar a cabo sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad de tus datos.

Cumplimiento Legal:

• Podemos divulgar tu información si es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos, o responder a solicitudes legales de autoridades públicas.

4. Protección de la Información

Medidas de Seguridad:

• Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.

Transacciones Seguras:

• Utilizamos tecnología de encriptación para proteger tus datos de pago durante la transmisión.

5. Derechos del Usuario

Acceso y Rectificación:

• Tienes derecho a acceder y corregir tus datos personales en cualquier momento. Para hacerlo, contáctanos en quelicashop@gmail.com.

Eliminación de Datos:

• Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales.

Oposición al Procesamiento:

• Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

Retiro del Consentimiento:

• Si has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, puedes retirarlo en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en los correos electrónicos que recibes o contactándonos directamente.

6. Uso de Cookies

Qué son las Cookies:

• Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

Tipos de Cookies que Utilizamos:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio.
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.
• Cookies de funcionalidad: permiten recordar tus preferencias.
• Cookies de publicidad: utilizadas para ofrecer anuncios relevantes.

Gestión de Cookies:

• Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar tu experiencia en nuestro sitio web.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Actualizaciones:

• Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos una notificación más prominente.

8. Contacto

Información de Contacto:

• Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, por favor contáctanos en quelicashop@gmail.com.